實體店以外一個與會員互動的途徑,或許可以拉近與顧客的關係,或許可以帶來多少額外的銷售
- 會員使用電腦或手機,經網頁登入網上系統與公司互動
- 系統地址以 https://開頭,會對在用戶(會員)端和伺服器之間傳輸的資訊進行 SSL 加密,確保資料的私密性
- 系統語言包括英文、繁體中文及簡體中文,預設繁體中文,會員亦可以自行選擇語言
功能包括 :
主頁 - 公司、推廣資訊
登入 - 公司、會員登入、成為會員、忘記密碼
購物
換禮物
諮詢 - 收客、收資料
會員資料
會員卡
主頁 - 公司、推廣資訊
- 在瀏覽器輸入網上系統地址到達系統主頁
- 主頁顯示公司徽標、公司名稱及簡短描述
- 顯示主目錄及日期時間
- 顯示推廣資訊標題及簡短描述
- 顯示最多六個推廣資訊,資訊包括最多六個圖像、標題及詳情
- 按箭咀轉換下一張圖像,按圖像,查看資訊詳情
登入 - 會員登入、成為會員、忘記密碼
- 在目錄按登入轉移至登入版面
- 在登入方塊輸入流動電話、電郵或會員編號,在密碼方塊輸入密碼,按登入鍵登入系統
- 系統檢查登入密碼是否正確,如果不正確會有提示
- 密碼正確可成功登入系統,如果不正確會有提示
- 按 [成為會員] 鍵會轉移至新會員登記版面
- [成為會員] 鍵以下顯示成為會員簡短描述
- 顯示忘記密碼處理連結,按連結轉移至忘記密碼處理版面
- 會員如果忘記密碼,輸入流動電話或電郵,系統會發送密碼至流動電話或電郵
- 登入版左邊會顯示主頁所顯示的資訊包括公司資料及推廣資訊
購物
- 在目錄按購物轉移至購物版面
- 登入前可以查看購物項目
- 登入前可以查看全部項目,可以根據系列查看項目,可以根據關鍵字篩選項目
- 每個項目最多有六個圖像,按箭咀轉換下一張圖像,按圖像放大圖像
- 每個項目有簡短描述,按 [更多] 彈出詳情
- 每個項目有價格顯示
- 每個項目有 [購買] 鍵,登入前按鍵彈出登入版面
- 登入後可以選購項目,按 [購買] 鍵把項目放到購物籃
- 如果選購多個項目,可以在多個項目輸入數量,按 [購買] 鍵把所有項目放到購物籃
- 如果項目是產品,在購物籃選擇取貨分店
- 確定條款與條件後,會發送驗證碼至流動號碼或電郵
- 會員收到驗證碼後,於方格輸入,按勾鍵
- 驗證成功後,可以輸入信用卡資料付款
- 成功付款後,系統會顯示購物確認信,會員會收到確認電郵及購物確認信附件
諮詢 - 收客、收資料
- 非會員可以輸入流動電話或電郵後提交諮詢,公司以短信或電郵作回覆
- 會員可以登入後提交諮詢,公司回覆會顯示在諮詢對話框
- 推廣資訊以下可以加入諮詢,收集非會員及會員的提問,以作跟進
會員資料
- 會員可以在會員資料內查看或編輯個人資料
- 也可以為電話及電郵驗證,方便日後交易
系統設定
- 主頁設定
- 登入設定
- 購物設定
- 換禮物設定
- 會員資料設定
運作必須條件
(1) 必須使用 b2b 系統並租用 b2b 伺服器。(可即時申請)
(2) 必須擁有 paypal 戶口,作收款工具。(可介紹即時申請)
(3) 必須擁有 MD SMS 戶口,作發送 SMS 用以核實買家。(b2b可代為申請,包首1000個短信)
查詢及支援 : (852) 2520-5128 或 cs@hkb2b.com.hk