WeM 網上系統功能    配合會員使用而開發

實體店以外一個與會員互動的途徑，或許可以拉近與顧客的關係，或許可以帶來多少額外的銷售

   - 會員使用電腦或手機，經網頁登入網上系統與公司互動
   - 系統地址以 https://開頭，會對在用戶(會員)端和伺服器之間傳輸的資訊進行 SSL 加密，確保資料的私密性
   - 系統語言包括英文、繁體中文及簡體中文，預設繁體中文，會員亦可以自行選擇語言

功能包括 :
主頁 - 公司、推廣資訊      
互動推廣資訊 - 收客、收單、收預約       [ 顧問回覆及跟進會員問題   /    顧問跟進會員網上預約 ]
購物      
會員購物後到分店取貨     
積分換禮物 - 會員自行換領禮品      
會員換禮物後到分店取貨     
諮詢 - 會員登入後諮詢、非會員諮詢，收集提問，以作跟進      
登入 - 會員登入、成為會員、忘記密碼      
會員個人資料、改密碼、電郵記錄      
電子會員咭      

   - 在瀏覽器輸入網上系統地址到達系統主頁
   - 主頁顯示公司徽標、公司名稱及簡短描述
   - 顯示主目錄及日期時間
   - 顯示推廣資訊標題及簡短描述
   - 顯示最多六個推廣資訊，資訊包括最多六個圖像、標題及詳情
   - 按箭咀轉換下一張圖像，按圖像，查看資訊詳情

   - 推廣資訊除了提供圖片、文字和視頻推廣內容外，還可以收客、收單、收預約
   - 會員可以在此諮詢發問，可以即時購買，亦可以即時預約
   - 諮詢問題會即時更新 b2b 系統，以便顧問回答
   - 購買的服務會即時更新到會員戶口
   - 購買的產品會即時更新作訂貨，等待會員領取
   - 銷售金額會即時轉入公司的 paypal 戶口
   - 預約資料可以即時更新到預約表或等待同事核實才更新到預約表

   - 在目錄按購物轉移至購物版面
   - 登入前可以查看購物項目
   - 登入前可以查看全部項目，可以根據系列查看項目，可以根據關鍵字篩選項目
   - 每個項目最多有六個圖像，按箭咀轉換下一張圖像，按圖像放大圖像
   - 每個項目有簡短描述，按 [更多] 彈出詳情
   - 每個項目有價格顯示
   - 每個項目有 [購買] 鍵，登入前按鍵彈出登入版面

   - 登入後可以選購項目，按 [購買] 鍵把項目放到購物籃
   - 如果選購多個項目，可以在多個項目輸入數量，按 [購買] 鍵把所有項目放到購物籃
   - 如果項目是產品，在購物籃選擇取貨分店    - 確定條款與條件後，會發送驗證碼至流動號碼或電郵
   - 會員收到驗證碼後，於方格輸入，按勾鍵
   - 驗證成功後，可以輸入信用卡資料付款
   - 成功付款後，系統會顯示購物確認信，會員會收到確認電郵及購物確認信附件

   - 在目錄按換禮物轉移至積分換禮物版面
   - 登入前可以查看禮物項目
   - 登入前可以查看全部禮物，可以根據系列查看禮物，可以根據關鍵字篩選禮物
   - 每件禮物最多有六個圖像，按箭咀轉換下一張圖像，按圖像放大圖像
   - 每件禮物有簡短描述，按 [更多] 彈出詳情
   - 每件禮物有扣積分顯示
   - 每件項目有 [換領] 鍵，登入前按鍵彈出登入版面

   - 登入後可以積分換禮物，按 [換領] 鍵把禮物放到購物籃
   - 如果選購多件禮物，可以在多件禮物輸入數量，按 [換領] 鍵把所有禮物放到購物籃
   - 如果禮物是產品，在購物籃選擇取貨分店    - 確定條款與條件後，會發送驗證碼至流動號碼或電郵
   - 會員收到驗證碼後，於方格輸入，按勾鍵
   - 驗證成功後，可按 [確認換領]
   - 系統會顯示換領確認信，會員會收到確認電郵及換領確認信附件

   - 於 b2b 系統 > 銷售 > 訂貨 > 列表，
     掃瞄購物確認信/禮品換領信上的 QR code，或者直接輸入發票編號、會員編號/名稱
   - 系統會列出相關的訂貨記錄
   - 按記錄，輸入取貨數量，按 <確定> 便完成

   - 會員登入後可以提交諮詢，公司回覆會顯示在諮詢對話框
   - 非會員可以輸入流動電話或電郵後提交諮詢，公司以短信或電郵作回覆
   - 推廣資訊以下可以加入諮詢，收集非會員及會員的提問，以作跟進

   - 在目錄按登入轉移至登入版面
   - 在登入方塊輸入流動電話、電郵或會員編號，在密碼方塊輸入密碼，按登入鍵登入系統
   - 系統檢查登入密碼是否正確，如果不正確會有提示
   - 密碼正確可成功登入系統，如果不正確會有提示

   - 按 [成為會員] 鍵會轉移至新會員登記版面
   - [成為會員] 鍵以下顯示成為會員簡短描述
   - 顯示忘記密碼處理連結，按連結轉移至忘記密碼處理版面

   - 會員如果忘記密碼，輸入流動電話或電郵，系統會發送密碼至流動電話或電郵

   - 登入後，在目錄按 [會員] > [個人資料] 會員可查看或更新個人資料
   - 完成更新個人資料，系統會即時更新及通知會員

   - 登入後，在目錄按 [會員] > [改密碼] 會員可更改密碼
   - 更改完成，系統會即時更新及通知會員

   - 登入後，在目錄按 [會員] > [電郵記錄] 查看購物及換禮品電郵記錄
   - 可按 [主旨] 查看電郵內容
   - 可按 [附加檔案] 查看交易確認信 PDF
   - 可按 [重新發送] 再次發送確認信電郵至會員

   - 主頁設定    
   - 登入設定  / 通知會員網上系統的登入密碼     
   - 在推廣資訊設定諮詢及網上預約 
   - 購物頁面設定        / 購物項目設定      / 將PayPal 帳戶與網上系統連結  
   - 換禮物頁面設定        / 換禮物項目設定     
   - 諮詢設定       
   - 會員資料設定    
   - 電子會員咭設定    

   (1) 必須使用 b2b 系統並租用 b2b 伺服器。(可即時申請)
   (2) 必須擁有 paypal 戶口，作收款工具。(可介紹即時申請)
   (3) 必須擁有 MD SMS 戶口，作發送 SMS 用以核實買家。(b2b可代為申請，包首200個短信)

   查詢及支援 : (852) 2520-5128 或 cs@hkb2b.com.hk