WeM 流動系統

配合美容顧問專用功能而開發,方便顧問使用
**為鼓勵更多美容顧問使用流動系統服務顧客,WeM 流動系統不設最多用戶限制



最新優惠(1) : WeM 流動系統 + 電郵 / 短信     每店舖 $20,000

以上價格有效至2021年8月31日為止
每店包一堂培訓課堂,並使用 Zoom 以視像會議形式進行。(每堂最多容納 8人,價值$3,000)
包首三個月伺服器租用服務 (每店舖每半年 $2,000)
包首三個月系統維護及通過電話支援 (每店舖每半年 $2,000)
包 1000個 短信
功能表     訂購表格
查詢及支援 : (852) 2520-5128   或   cs@hkb2b.com.hk

最新優惠(2) : 最強 WeM 流動系統組合     每店舖 $100,000

首期 $20,000 即用,餘額分十期,每半年一期 $8,000 三個月後開始支付

以上價格有效至2021年8月31日為止
WeM 流動系統
電郵 / 短信相關功能
聯絡會員
- 安排客戶給同事跟進
- 同事記錄跟進客戶的內容和進度
- 同事為客戶預約
- 管理人員進行監察
- 同事跟進的統計
試做會員
- 只要給已預約的客人一個分析編號
- 客人的到達、完成及銷售資料,會被收錄在會員試做預約列表
- 顧問對於試做會員的統計會顯示在會員試做預約列表-顧問
會員相片 (前後相)
每店包一堂培訓課堂,於 HKB2B 辦公室進行,每堂最多容納 8人
包首三個月伺服器租用服務 (每店舖每半年 $4,700)
包首三個月系統維護及通過電話支援 (每店舖每半年 $2,800)
包 1000個 短信
訂購表格
查詢及支援 : (852) 2520-5128   或   cs@hkb2b.com.hk

美容顧問專用功能

會員申請表格                 會員資料     絕對保密

- 會員在流動系統填寫個人資料,完成後按掣隱藏資料,交顧問上傳,過程中,沒有人能看到資料,確保會員的個人資料保密

會員記錄更改表格      幾時更改     更改什麼     都可以查到

- 會員在流動系統更改個人資料,完成後按掣隱藏資料,交顧問上傳,過程中,沒有人能看到資料,確保會員的個人資料保密
- 更改記錄可以在 b2b WeM 美容管理系統查看

會員調查表格          會員調查     即時更新     即時分析

- 公司設定調查表格,向會員查詢滿意程度
- 會員在流動系統對服務、環境或美容師評分
- 完成後按掣隱藏資料,交顧問上傳,過程中,沒有人能看到資料,確保調查內容保密
- 調查結果和統計即時在 b2b WeM 美容管理系統更新

同意書      簽署前提重點     同意書亮螢光

- 顧問利用流動系統向會員解釋同意書內容
- 顧問可以按重點使之變成螢光色
- 當會員清楚了解同意書後,簽署作實
- 已簽署的同意書包括螢光部分會上傳及儲存在系統內

新增會員      處理新會員     方便又快捷

- 顧問使用流動系統新增會員,方便處理新會員

搜尋會員      顧問了解多一些     服務會員好一些

- 顧問在服務會員之前,應該查看一下會員資料,確保服務適當
- 此功能不僅搜尋查看會員,還可編輯會員、刪除會員
- 可查看我的戶口、已購買項目、護理記錄、分期及編輯評註

今天生日會員      生日祝福不可少

- 生日是每個人的重要日子,顧問在今天生日會員得到資料後,可對生日會員送上祝福,增進友誼

搜尋發票                  顧問先核對     會員後簽署

- 顧問給會員簽署發票前,應該核對一下,確保資料無誤
- 可搜尋發票及查看發票
- 可按權限更改發票編號、發票日期、店舖、銷售員、到期日、分析編號、備註、付款方法及付款參考編號
- 顧問核對清楚資料後,可交會員簽署發票並即時在線儲存於伺服器上


新增預約      一個預約表管理所有資源

- 顧問有時都有替會員預約的需要
- 流動系統預約表可以同時查看已選擇的美容師、房間及儀器
- 也可以查看可用的美容師、房間及儀器

再確認預約      預先再確認預約     增加資源使用率

- 如果再確認預約由顧問負責,可以使用這個功能
- 也可還原再確認及取消預約

會員到達      預計會員到達     顧問做足準備

- 顧問可以查看預計到訪會員、已到達會員
- 也可到達、還原到達預約

完成護理         加減護理即時做     完成預約可扣數

- 如果沒有付款交易,顧問可以在流動系統為會員扣數,製作護理收據
- 也可查看在店會員及還原完成

簽署護理收據         護理收據電子化     儲存文件不落後

- 簽署護理收據,在線儲存於伺服器
- 可簽回未簽之護理收據
- 已簽署的護理收據可以在 b2b WeM 美容管理系統查看

顧問預測板      顧問作消費預測     公司預算有把握

- 顧問可以在此查看會員的預約,並且可以在此輸入對此客人的消費預測
- 所有顧問如果都定時輸入預測,公司便可得到一個實質的收入預測了
- 美容師也可利用此功能輸入預測


管理人員專用功能

業務表現      店舖業務表現即時睇

- 要管理多間店舖,難免要同事報數,睇睇生意額
- 用業務表現,所有店舖的發票金額、付款金額、護理價值都一目了然
- 進行個人化設定,選取需要的數據、顯示位置及排序,數據便即時提供

公司通告      公司通告自動轉動顯示

- 公司可以根據分店和使用者權限組別發佈公司通告
- 使用者登入流動系統後,可以在系統主頁看到公司通告
- 系統會以轉動形式自動顯示多個公司通告
- b2b WeM 美容管理系統也同時看到

批准假期          一按批准假期     電郵發送通知

- 等待假期批核的員工都會在此出現,員工過去一年的假期數目都會顯示
- 批准申請可以按批准,該員工的年假結餘會即時更新,系統會發送電郵給申請人及指定人士,通知申請已批准
- 拒絕申請可以按拒絕,系統會發送電郵給申請人及指定人士,通知申請被拒絕

員工假期表      店舖員工假期一覽

- 以一個月為單位,依店舖顯示每天放假員工
- 可以以員工作篩選
- 等待批准假期的員工會加**顯示


其他功能

即時庫存數據     與 b2b WeM 美容管理系統互通     可輸出報告到檔案中心


庫存狀態查詢

- 顯示庫存即時數量

庫存可用查詢

- 顯示庫存即時數量 減去 ( - ) 訂貨數量

庫存交易查詢

- 顯示庫存產品的每一個交易

入貨

- 快速製作入貨單

入貨搜尋

- 快速搜尋入貨單,可作查看、作廢及簽收

產品消耗

- 快速製作產品消耗單

申請自己的假期      自己假期自己申請

- 員工在流動系統自己申請假期
- 申請假期後會有電郵發送給申請人及指定人士
- 可以上傳文件如病假紙

檔案中心      報告在運算     工作不間斷

- 用戶按<匯出>製作報告,報告完成後,會儲存在檔案中心
- 用戶可以按報告名稱查看報告,也可發送報告到其他用戶的檔案中心


附加價值功能 (功能不包含在流動系統內)

如果之前已經購買了下列功能,相關功能的流動版本也會配備在流動系統內


顧問權限

- 設定顧問權限是否可以查看其他顧問的會員資料
- 設定是否可以查看其他店舖的會員資料

會員相片 (前後相)    

- 如果流動裝置有相機功能,可以使用拍照直接上載
- 如果以相機拍攝,可以在 b2b WeM 美容管理系統上載照片
- 已上載的照片可以在流動系統查看及作多張比較

電郵 / 短信相關功能

- 系統通知   
當任何使用者查看、列印或匯出會員記錄報告或會員報告編寫器製作的報告,系統都會自動發送電郵或短訊。
當任何使用者在非辦公時間登入系統,系統都會自動發送電郵或短訊。

- 預約發送板   
可發送電郵或短訊給已確定預約、已再確認預約及已完成預約的會員。

- 簽署後發送
當發票、護理收據、取貨單及同意書完成,會自動發送電郵或短訊給會員,並附已簽署文件。

- 自動發送
當完成預約、還原完成預約、發票完成、護理替換發票完成、退換發票完成、付款發票完成、延期發票完成、編輯發票完成及作廢發票完成會自動發送電郵給會員。

- 現金結算
當現金結算完成、現金結算更改完成、上載存款單完成會自動發送電郵或短訊。

- 經會員搜尋發送電郵或短訊
可發送電郵或短訊給經會員基本搜尋、進階搜尋、帳戶搜尋、活躍 / 不活躍搜尋、累積銷售 / 付款金額搜尋、交易搜尋、項目到期日搜尋、消費趨勢搜尋、到訪次數趨勢搜尋或護理價值趨勢搜尋出來的會員。

- 通知工作
可根據會員活躍性、消費、到訪及會員所有欄位,來篩選需要發送短訊和電郵的會員及作出定時發送準備。



使用WeM流動系統前設定